Riski maatriks on spetsiaalne süsteem, mis võimaldab üsna suure osa tõesusest määrata riskide tõenäosust ettevõttes tema konkreetses tegevusvaldkonnas. See on organisatsiooni tööobjektide potentsiaalselt kasumlike projektide jms kavandamisel väga kasulik, kui arvestada potentsiaalselt kasumlike projektide jms projektidega. Selle tööriista kõigi võimaluste võimalikult täpseks mõistmiseks on vaja mõista kogu planeerimissüsteemi, kuidas seda rakendatakse, miks seda vaja on, millele see keskendub ja kuidas see teatud olukordades toimib. Ainult ühe neist elementidest aru saamine ei anna täielikku pilti, kuna just sel juhul on oluline koguda kogu teave ja üldistada see ühte vormi. Ainult ta suudab olukorda kõige realistlikumalt näidata teatud sündmuste, olukordade, vahejuhtumite jms kontekstis.
Mis on projekti risk?
Projektirisk on sündmus, mis võib teoreetiliselt aset leida. Enamikul juhtudest põhjustab see ettevõttes teatavaid probleeme. Näiteks ei pruugi kauba tarneaeg olla täidetud, selle väärtus võib suureneda, partii kaob, makstud raha odavneb jne. Riskiprofiil sisaldab loetelu elementidest, mis on olulised edasiseks analüüsiks. Igal neist on ilmne esinemise allikas või põhjus. Lisaks on neil teatud tagajärjed, mõnel juhul eriti kriitilised, teistes mitte eriti olulistes olukordades. Reeglina käsitletakse kõiki selliseid olukordi kogu projekti rakendamise jooksul korduvalt. Tuleb meeles pidada, et on olemas oht, et riskide esinemist on täiesti võimatu ennustada. Selle lihtsaimaks näiteks võib pidada vaenutegevuse äkilist puhkemist, terrorirünnakuid ja nii edasi. Loomulikult on neid võimatu ennustada, seetõttu, kui vähemalt selline tõenäosus on olemas, paigutavad paljud ettevõtted automaatselt teatud summa reservi. See aitab mittestandardsetele tingimustele reageerida adekvaatsemalt ja minimaalsete kahjudega, mis on kokkuvõttes kasulik nii lepingute ühele kui ka teisele poolele.
Mis on riskimaatriks
Seda nimetatakse ka riskikaardiks, kuna see näeb välja ruudustikuna, kus on kindel teave kõigi võimalike probleemide kohta. Need võivad mõlemad koostamise ajal eksisteerida ja olla etteaimatavad. Riski maatriks on jagatud kolme peamisse kategooriasse: tasemed, tõenäosused ja tagajärjed. Kõiki neid üksusi kirjeldatakse üksikasjalikumalt allpool. See tööriist võimalike probleemide hindamiseks paljudes ettevõtetes on peamine teabeallikas, mida võetakse arvesse projekti elluviimise võimaluse kaalumisel. Reeglina põhineb juhtkonnal, tuginedes kõigele maatrikskaardil näidatule, kõige tõhusam ja mõistlikum lahendus, mis suudab korraldada lepingu mõlemad pooled. See tähendab, et selle tööriista eest vastutavad ettevõtte töötajad on kohustatud suhtuma oma töösse võimalikult vastutustundlikult, sest nende andmed mõjutavad kogu ettevõtte arengut, selle sissetulekute genereerimist jne. Samal ajal, kui mõnda näitajat tahtlikult alahinnatakse ja ebasoodne sündmus põhjustab olulist kahju, vastutavad nad ka siis, kui seda kõike on tõesti võimalik ette näha.
Riskide eraldamine tasandite kaupa
Kõigil probleemidel on teatud riskitase. Niisiis, seal on 4 peamist sorti: madal, mõõdukas, kõrge ja äärmuslik. Esimene tüüp tähendab peaaegu täielikku toimingute puudumist, eriti kui kõik vajalikud juhised olid ette antud. Reeglina piisab tavalise kontrollimise läbiviimisest, veendudes, et töötajad saavad olukorrast tõepoolest aru ja oskavad sellele reageerida. Teine, mõõdukas tase on juba keerulisem. Tavaliselt on sellega toimetulemiseks piisavalt teadmisi konkreetse üksuse juhi kohta. Peate veenduma, et ta mõistab probleemi olemust ja on ebaõnnestumise korral valmis vastutust kandma. See on piisav, et tagada olukorra parimal viisil lahendamine ilma palju vaeva nägemata. Kõrgetasemeliste riskide ilmnemine on tõepoolest väga oluline ja probleemile on vaja viivitamatult pöörata tippjuhtide tähelepanu. Ülemustel on võimalik omavahel kiiresti kokku leppida ja teha õige otsus, mis võib viia kahjude minimeerimisele. Viimane, äärmuslik tasand tähendab, et peate tegutsema kohe, ilma kohtumiste, läbirääkimiste või muu selliseta.
Tõenäosuste jagamine
Riski määratlemisel lähtutakse ka selle esinemise tõenäosuse tüübist. Eristatakse viit tüüpi: A, B, C, D ja E. E-kategooria on eriti haruldane riskitüüp. Selleks peavad olema täidetud teatud tingimused ja nende võimalust peetakse väikseima tõenäosusega. D-rühm viitab olukordadele, mida tõenäoliselt ei esine. See tähendab, et siia kuulub kõik teoreetiliselt võimalik, kuid praktikas on see äärmiselt haruldane. Järgmine kategooria on C. Need on juba riskid, mis tõenäoliselt tekivad, kuna see juhtub teatava korrapärasusega, mida saab umbkaudu määratleda. Eelviimane rühm on B. See hõlmab olukordi, mis esinevad sagedamini kui mitte. A-kategooria riskide arvutamine on väga lihtne. Võite anda peaaegu 100% võimaluse, et mõni probleem ilmneb. Teatud esinemissageduse kohaselt suudab ettevõte õigesti reageerida, ennetavalt ennetades võimalikke probleeme või, kui see pole võimalik, võttes eelnevalt arvesse nende ilmnemise tagajärgi.
Riski jagamine tagajärgede järgi
Võimalike sündmuste riski ja ebakindlust tuleks arvestada ka selles osas, kui kriitilised need ettevõttele võivad olla. Tagajärgi on mitu põhikategooriat, mille võib omakorda jagada kolme rühma: tervisekahjustus, kulud ja vajalikud pingutused.
Mõjutabel:
|
Tagajärjed |
Kahjulik tervisele |
Kulud |
Pingutused |
|
Katastroofiline |
Surnud |
Kriitiline. Edasi ei saa kuidagi töötada |
Kriitiline välisabi |
|
Oluline |
Paljud mõjutatud |
Tõsine |
Tõsine välisabi |
|
Keskmine |
Tõsine arstiabi |
Kõrge |
Välise abiga |
|
Väike |
Esmaabi |
Keskmine |
Sõltumatult |
|
Tähtsusetu |
Ei |
Madal |
Sõltumatult |
Üksikasjalik kirjeldus pole siin vajalik, kuna kõik peamised asjad on tabelist selged. Saame tuua ainult mõned näited. Kõige vähemolulisteks probleemideks võib pidada seadmete juhuslikku purunemist, mis pole liiga vajalik ja mida saab kiiresti ja kulutõhusalt teisega asendada. Siin pole ühtegi kaotust, töö kulud on madalad ja töötajad saavad oma kätega teha kõik vajaliku. Kuid kõige tõsisem näide, kus see riskiprofiil jõuab katastroofilise näitajani, on ülemaailmne inimtegevusest põhjustatud õnnetus, milles on hukkunud paljud töötajad ja muud ettevõttega mitteseotud isikud. Loomulikult on kulud sellises olukorras nii uskumatud, et tõenäoliselt lihtsalt suletakse.
Põhifunktsioonid
Riskimaatriks eeldab mitmete konkreetsete meetmete eelnevat ja järjestikust rakendamist. Esimene asi, mida tuleb teha, on tuvastamine. See tähendab, et kõik võimalikud riskid tuleb loetleda ja määratleda. Järgmine samm on ohu hindamine. Selle punkti all jaotatakse eelnevalt valitud võimalikud probleemid vastavalt projektile, ettevõtte elule, tervisele ja rahandusele avalduva ohu määrale. Pärast seda peaksite selgelt kaaluma võimalikke toiminguid, mille eesmärk on kahjustamise minimeerimine. See tähendab, kui võimalik, veenduge, et probleemi ei tekiks põhimõtteliselt. Võimalusena - mõelge üle reageerimisskeem, mida tuleb olukorra tekkimisel rakendada. Viimane ja pikim etapp on rakendamise kontroll. Kui on mõeldud meetmeid, mis vähendavad riski ja ebakindluse nullini või miinimumini, siis tuleb neid kontrollida. Kui see pole võimalik, tuleb pidevalt või projekti rakendamise põhietappides läbi viia täiendavaid kontrolle. Nad suudavad tekkivaid probleeme õigeaegselt tuvastada.
Planeerimine
See protsess on peamine. See võimaldab teil kõik võimalused ja tõenäosused eelnevalt läbi mõelda. Kava koostamise kriteeriumid puuduvad. Iga töötaja valib enda jaoks parima vaate ja töötab vastavalt oma nägemusele probleemist, eeldusel, et pole vaja saadud töölubasid teiste inimestega seostada. Umbes sama võib öelda ka sellise instrumendi kohta nagu riskimaatriks. Sellise plaani näide peaks sisaldama selliseid elemente nagu üldteave, ettevõtte andmed, omadused ja vaadeldava projekti kirjeldus, samuti seatud eesmärgid. Järgmisena tulevad erinevad jaotised, mis iseloomustavad plaani ja selle funktsioone täpsemalt. See hõlmab metoodikat, korraldust, eelarvet, regulatsiooni, aruandlust, järelevalvet jms.
Riskide liigid
Kõigil võimalikel probleemidel on mitut tüüpi potentsiaalset kontrolli. Samuti on oluline, et riskimaatriks toimiks edukalt. Kontrollkalkulatsiooni valem on ühelt poolt üsna lihtne ja teiselt poolt on vaja põhjalikke teadmisi, ulatudes sageli tavalistele töötajatele kättesaadavast teabest kaugemale. Niisiis jagunevad riskid riskideks, mida ei saa kontrollida, seda saab teha osaliselt või täielik kontroll on olemas. Esimesse kategooriasse kuuluvad probleemid, mis pole mingil moel ettevõttega seotud. Teisesse rühma kuuluvad kõik, mis samuti ettevõtte suhtes ei kehti, samuti mõned sellega seotud elemendid. Viimane kategooria hõlmab ettevõttega otseselt seotud tehnilisi, juriidilisi ja muid sarnaseid probleeme.
Tegurid
Muu hulgas on kõigil mittestandardsetel situatsioonidel teatud tegurid, mille tõttu riskiprofiil muutub lihtsamaks ja arusaadavamaks. Tänu nendele elementidele ning muudele muudele omadustele ja teguritele hõlbustatakse projekti edu kavandamist nii palju kui võimalik.
Faktorite tabel:
|
Tegurid |
Kirjeldus |
|
Makromajandus |
Ebastabiilne majandus |
|
Riigi tasandi regulatiivsed meetmed |
|
|
Seadus |
Tootejaotis |
|
Reeglite muutmine |
|
|
Maksude muutus |
|
|
Ökoloogia |
Tehnoloogiline katastroof |
|
Loodusõnnetus |
|
|
Sotsiaalne |
Terroriakt |
|
Streik |
|
|
Riik |
Poliitiline ebastabiilsus |
|
Kultuurilised või religioossed omadused |
|
|
Liikmed |
Meeskonna probleemid |
|
Asutajate probleemid |
|
|
Tehnika |
Prognoosimisvead |
|
Õnnetus |
|
|
Rahandus |
Ebastabiilne valuutaturg |
|
Rahastamise puudumine |
Siin on loetletud ainult peamised elemendid, mida saab täiendada või muuta, kuid nende üldine olemus jääb samaks. Reeglina on see piisav enam-vähem üksikasjalikuks ideeks vähemalt tõenäoliste riskide lühikese loetelu kohta. Nende tegurite abil saate hakata tööle.
Riskianalüüs ja hindamine
Kui te ei süvene üksikasjadesse, vaid arvestate olukorda tervikuna, näete, et riskihindamises ja analüüsis pole midagi globaalselt keerukat. Piisab, kui esitada konkreetse probleemi kohta mitu põhiküsimust ja kohe on võimalik teha vastavad järeldused. Niisiis, riskide analüüs ja arvutamine peaks algama sellest, kas on võimalik ühte probleemi lahendada. Kui jah, siis peate kahjude minimeerimiseks välja töötama plaani. Kui ei, siis peate mõistma, kui oluline on risk. Kui väga, on vaja kohe reageerida ja projekti rakendamine peatada. Kui ei, siis peaksite lihtsalt juhendist teatama.
Vastus
Eespool on juba öeldud, kuidas saate probleeme laias laastus hinnata ja analüüsida. Muidugi on teave enamasti üldist laadi, kuid üksikasjalikumalt saab midagi arvesse võtta ainult siis, kui ollakse seotud konkreetse olukorra ja ettevõttega. Pärast probleemi teadasaamist on vaja reageerida, sest riski määratlemine on alles algfaasis. Seega, kui olete olukorrast aru saanud, peaksite välja selgitama, mis selle ilmnemise täpselt põhjustas. Selle põhjal tuleks koostada ligikaudne mudel erinevate tegurite sõltuvusest ja mõjust probleemile. Selle raames moodustub arusaam sellest, kuidas täpselt hetk mõjutab lõpptulemust. Noh, ja see võimaldab juba ligikaudselt hinnata, milliseid tegevusi on vaja esialgsete näitajate muutmiseks, nii et riski või selle tagajärgede tõenäosus oleks minimaalne.
