Ükskõik millise ettevõtte kõige väärtuslikum ressurss on selle tööjõud. Nende kasutamise tõhususe kontrollimiseks kasutage indikatsioonisüsteeme. Neist kõige olulisemad on tööviljakus ja töö efektiivsus. KPI näitajad võimaldavad luua ka reitingusüsteemi. Allpool käsitletakse seda, kuidas viiakse läbi tööjõuressursside kasutamise tõhususe hindamine.
Etendus
Esitatud analüüsi aluspõhimõtete mõistmiseks peate määrama, mida nimetatakse tööviljakuseks. See on ettevõtte efektiivsus, kasutades oma olemasolevaid ressursse. Sel juhul räägime tööjõust. Seda ressurssi kulutatakse aktiivselt toodete valmistamisel või teenuste osutamisel.
Produktiivsus peegeldab organisatsiooni töötajate töö kvaliteedi ja kvantiteedi suhet. Selle näitaja suurenemisega võime öelda, et ettevõtte majandustegevuse maht on kasvanud. Kuid see väide kehtib ainult püsivate tööjõukulude korral.
Mõisted “tööviljakus” ja “tööjõudlus” on omavahel seotud. Neid kasutatakse töötajate jõudluse hindamisel. Töö efektiivsus on seda suurem, mida kõrgem on tootlikkus. Viimane kajastab toodete kogust, mida töötajad ajaühikus toodavad. Positiivne suundumus on ühe toote valmistamise tööaja lühendamine.
Tööviljakuse kasvutempo on otseselt seotud selliste mõistetega nagu intensiivsus, tööjõu intensiivsuse aste. Neid näitajaid mõõdetakse ajaühikus. Need võimaldavad teil mõõta inimese poolt toodetavate toodete energiakulu. Mida suurem on töö intensiivsus, seda suurem on tootlikkus.
Tõhusus
Tööjõu tõhususe kontseptsiooni peab kaasaegne majandus töötajate kutsealase tegevuse efektiivsuseks. See võtab arvesse mitmeid sotsiaalseid ja psühholoogilisi aspekte:
- Töötajate tulemuse kasulikkusaste.
- Tööjõu tähtsus nii ettevõttele endale kui ka kogu ühiskonnale tervikuna.
- Töötajate moraalne rahulolu nende tööprotsessist.
Organisatsiooni tööjõuressursside kasutamise hindamisel kasutatakse järjest enam organisatsiooni töötajate kutsetegevuse efektiivsuse kontseptsiooni. Selle põhjuseks on töötajate kasvav roll rahasüsteemi ja vahetussfääri valdkonnas. Tõhusust suurendatakse tänu teaduse arengule, inseneri-, tehnilistele ja uuenduslikele meetoditele.
Teatud kategooria töötajate tootlikkuse hindamiseks ei piisa ainult tootlikkuse mõõtme rakendamisest. See sobib ainult tööstustöötajate töötulemuste hindamiseks. Kui inimene tegeleb immateriaalsete tegevusaladega, muutub jõudluse mõõtmine keerukamaks.
Seetõttu ei ole tööviljakuse mõõtmise klassikalised meetodid sel juhul sobivad. Töötajate töötulemuste taseme hindamiseks kasutatakse täiendavate, omavahel ühendatud väärtuste ja loomulike näitajate süsteemi. Nii näiteks kasutatakse tööjõuefektiivsuse hindamiseks ühe riigi raamistikus RKT näitajat. Teisisõnu, kui tööviljakus väljendab kvantitatiivset tulemust, on efektiivsus kvalitatiivne näitaja. Seda kasutatakse nendes tööstusharudes, kus valmistoodete kogust on võimatu mõõta.
Arvestuspõhimõte
Kõrge tööviljakus võimaldab ettevõttel toota suurt hulka tooteid. See näitaja on oluline materiaalse sfääri organisatsioonide jaoks. See iseloomustab toodete keskmist mahtu, mida töötaja teatud aja jooksul valmistab. Tootlikkuse mõõtmiseks peate määrama töö mahu (käive, tooted, teenused), mida töötaja teeb vahetuse, tunni, nädala, aasta või kuu kohta. Selleks kasutatakse lihtsat valemit: P = OR / KR, kus OR on ajaühikus tehtud töö maht ja KR on töötajate arv.
Tootmises töötavate inimeste arvu asemel saab arvutuste tegemiseks kasutada tööjõukulude näitajat. Samuti tasub arvestada, et põhitegevuse käigus kulutab ettevõte kahte tüüpi ressursse:
- Elav sünnitus. Need on toimingud, mida töötajad teostavad otse teatud tüüpi toote valmistamise protsessis.
- Varasemad tööd. Selle kulutavad eelmistes etappides organisatsiooni teised töötajad. Sellel on materiaalne väljendus tööriistades, konstruktsioonides, hoonetes, kütuse ja materjalide tootmisel jne.
Seetõttu on vaja arvutada tööviljakuse indeksid. Eristada individuaalset ja sotsiaalset. Iga selle tööliigi jaoks arvutatakse tootlikkus eraldi. See võimaldab teil saada täpsemaid numbreid. Seega on individuaalse töö tootlikkus näitajaks elutegevuse tulemusest. See arvutatakse nii ühe töötaja kui ka kogu meeskonna jaoks.
Sotsiaaltöö produktiivsus kajastab mitte ainult elamise, vaid ka materialiseeritud töö tootlikkust. Arvesse võetakse materjalide tootmise kogukulusid.
Mõõtmismeetodid
Tööviljakuse mõõtmiseks on erinevaid meetodeid. On kolm peamist lähenemisviisi:
- looduslik;
- maksumus;
- tööjõud.
Need erinevad üksuste kaupa. Niisiis, kuluanalüüsi käigus mõõdetakse tootlikkust rahas. See lähenemisviis võimaldab teil võrrelda erinevate elukutsete ja kvalifikatsioonide esindajate näitajat. Meetodi eeliseks on lihtne arvutus. Tootlikkuse taset saab omavahel võrrelda täiesti erinevates ettevõtetes. Seda indikaatorit jälgitakse erinevate ajavahemike järel. Selle lähenemisviisi puuduseks on mittehinda mõjutavate tegurite mõju.
Looduslikku meetodit kasutatakse juhul, kui on vaja hinnata homogeense toote toimivust. Sel juhul tehtud töö maht avaldab reaalset väljendust. See võib olla tükk, liitrit, meetrit jne. See on kõige usaldusväärsem ja objektiivsem meetod tööstustoodangu tootlikkuse hindamiseks. Seda näitajat saate võrrelda nii erinevate osakondade, meeskondade kui ka üksikute töötajate lõikes. Saadud teabe põhjal on võimalik kavandada töötajate koosseisu, nende arvu ja kvalifikatsiooni.
Loodusliku meetodi kasutamisel on tulemus kõige ilmsem ja arvutamine lihtne. Kuid seda ei saa kasutada piirkondades, kus toodetakse erinevaid tooteid. Samuti ei võimalda tehnika arvestada pooleliolevate tööde varude muutusi.
Üks loodusliku meetodi variante on lähenemisviis, mis hõlmab suvaliste ühikute kasutamist. Tooted peaksid olema homogeensed. Sel juhul rakendatakse koefitsientide süsteemi, mis võimaldab tõlkida ettevõtte põhitegevuse tulemused võrreldavasse vormi.
Arvestades tööviljakuse ja töö efektiivsuse mõisteid, tuleks tähelepanu pöörata mõnele teisele tehnikale. See on tööjõu või regulatiivne lähenemisviis. See võimaldab teil hinnata tegelike kulude suhet, mida teatud töö jaoks nõuti, normiga. Selle jaoks mõõdetakse tulemus inimtundides. Nende arv arvutatakse ajaühiku kohta. Sel juhul korrutage arvutamisel tehtud toodete või toimingute arv tootmisühiku töömahukuse määraga.
Selle tehnika eeliseks on selle mitmekülgsus. See kehtib eri tüüpi teenuste ja töö kohta. Selle tehnika kasutamiseks on vaja täpseid standardeid, mida ei saa kõikjal rakendada. See piirab selle lähenemisviisi ulatust.
Tootlikkuse kasvufaktorid
Tööviljakust mõjutavad erinevad tegurid. Need on põhjused, mis mõjutavad näitaja taseme muutumist. Neid tegureid teades võib juhtkond leida tootlikkuse suurendamiseks reserve. Reguleerimise astme järgi saab neid kontrollida ja kontrollida.
Majandussuhete teema põhjal võivad tegurid olla nii sisemised kui ka välised. Teist tüüpi põhjused on kontrollimatud. Üksikud ettevõtted ei saa üldist keskkonnaseisundit mõjutada. Ainult sisemisi tegureid saab kontrollida. Neid saab organisatsioon reguleerida.
Välised tegurid hõlmavad majanduse, tööjõu või ühiskonna struktuurimuutusi. Näitajat võib mõjutada ka valitsuse tegevus. Looduslikud tegurid on seotud ka väliste põhjustega.
Mis aitab kaasa tootlikkuse suurenemisele tootmises? Teades vastust sellele küsimusele, saab juhtkond selle parandamiseks rakendada tõhusaid põhimõtteid. Üks valdkondi on materiaalsed ja tehnilised tegurid. Nende hulka kuulub teaduse ja tehnika arengu mõju, tehnoloogiliste tsüklite ja seadmete moderniseerimine, töövahendite täiustamine ja nende rakendamise parandamine.
Nende tegurite mõju saab hinnata kapitali ja tööjõu suhte, kapitali tootlikkuse, mehhaniseerituse ja töö automatiseerimise näitajate abil.
Teine sisemiste tegurite rühm on organisatsioonilised ja majanduslikud põhjused. Need iseloomustavad nii ettevõtte arengutaset kui ka juhtimislähenemist. See võib olla läbimõeldud spetsialiseerumine, koostöö ja tööjaotus, personali arendamine, hinnakujundus ja palju muud.
Kolmas rühm sisemisi tegureid on sotsiaal-psühholoogilised põhjused. Need on otseselt seotud inimeste osalusega ühiskondlikus tootmises. Sellesse kategooriasse kuuluvad motivatsioon, tööjõuga kohanemine, meeskonna sotsiaal-psühholoogiline kliima, personali valik jne.
Tulemusnäitajad
Tööjõu tootlikkuse analüüsi käigus kaaluvad analüütikud mitmesuguseid näitajaid. See võimaldab teil ressursitõhusust vaadata erinevate nurkade alt. Üks neist näitajatest on keerukus. See on individuaalne näitaja, mis kajastab üksnes elava tegevuse kulusid.
Sellised kontseptsioonid nagu tööviljakus ja palgad on tihedalt seotud. Nende abiga saate arvutada kulutatud ressursside tasuvuse. See näitaja arvutatakse järgmiselt: P = OP / ZP, kus OP on aruandeperioodil toodetud toodete maht ja PO on töötajate palk.
Samuti on olemas otsesed ja vastupidised näitajad. Esimesel juhul kasutatakse koefitsiente, et määrata kindlaks mõju tööjõukulude ühikule. Need näitajad hõlmavad väljundit. See arvutatakse ühe töötaja või kogu meeskonna kohta. Arvutuste valem on järgmine: B = OP / ZRV, kus ZRV - tootmiseks vajalik tööaja maksumus.
Pöördnäitajad kajastavad dünaamika taset ja muutusi väljundühiku kohta. Üks neist näitajatest on keerukus. Seda mõõdetakse normtundides. Arvutusvalem on järgmine: T = ZRV / OP.
Saate arvutada keerukuse ühe vahetuse, tunni, kuu või muu ajavahemiku kohta. Väärib märkimist, et tööviljakus ja ülaltoodud koefitsiendid ei kajasta kogu ressursi efektiivsust ettevõttes. Sellise tehnika kasutamisel ei saa kvalitatiivseid näitajaid arvestada. Töötõhususe probleeme silmas pidades väärib märkimist, et analüüsis kasutatakse ka muid moodsamaid lähenemisviise.
KPI näitajad
Tänapäeval kasutavad paljud organisatsioonid tööjõuressursside kasutamise hindamiseks peamisi tulemusnäitajaid ehk KPI-sid. Mis see on? See on spetsiaalne tehnika, mis on suunatud spetsiaalsete näitajate moodustamisele. Nende valik sõltub ettevõtte eesmärkidest. See võimaldab teil objektiivselt hinnata ettevõtte positsiooni turul, aga ka selle sisemisi mehhanisme põhitegevuse käigus.
Samuti tuleks öelda, et KPI peamised tulemusnäitajad on selline spetsiaalne tööriistakomplekt. Selle abil mõõdetakse kvalitatiivseid ja kvantitatiivseid näitajaid, samuti enne tootmist seatud eesmärke. See on proovianalüüsi süsteem. Kui teatud näitaja ei vasta eesmärgile, ei pea seda hindamise ajal rakendama. See on peamine põhimõte, mida selle tehnika kasutamisel juhitakse.
Kaasaegne lähenemisviis juhtimisele, mille organisatsioon valib eelnevalt püstitatud eesmärkide ja eesmärkide alusel, on muutunud esitatud kontseptsiooni loomise aluseks. Seetõttu hakati seda kutsuma eesmärkide ametiks.
Tehnika eelised
Tööviljakus ja tööefektiivsus ei suuda ressursside kasutamist nii põhjalikult kirjeldada. KPI tulemuskaart pakub analüütikutele palju uusi võimalusi. Nende kohaldamise peamised eelised on:
- Töötajate motivatsiooni tõstmine.
- Tulemuste läbipaistvus ja õiglus, nende võrreldavus. See võimaldab teil kindlaks teha, kes töötajatest töötab ja kui palju selle eest palka saab.
- Iga töötaja tegevuse korrigeerimine, mille analüüs näitab madalaid näitajaid.
- Iga töötaja on kaasatud ettevõtte üldeesmärgi saavutamisse.
- Jälgitakse tööülesannete täitmise kvaliteeti.
See tõstab tööjõukollektiivi aktiivset motivatsiooni, mis võimaldab meil teha võrreldavad näitajad.
Sordid
KPI-sid on erinevat tüüpi, mis on seotud erinevate tulemusnäitajatega:
- Kulud. Peegeldage sularahas kulutatud ressursside summa.
- Etendus. Tootmisega seotud võimsuste kasutamise aste.
- Tõhusus Need näitajad iseloomustavad ühe kategooria seost teisega (näiteks tulud ja kulud).
- Tulemused. Ettevõtte tulemuslikkuse arvu avaldamine.
