Suhtlemine on koos une ja toiduga üks inimese põhivajadustest. Kaasaegsetel inimestel on sõprade ja sugulaste, kolleegide ja äripartneritega vestelmiseks mitmeid kättesaadavaid ja tõhusaid viise. Nende hulka kuuluvad otsevestlus, mobiilside ja Internet.
Kaks viimast meetodit on ilmunud suhteliselt hiljuti. Pikka aega oli kaugusest suhelmine võimalik ainult sõnumite kaudu. Need kirjutati käsitsi ja saadeti posti teel. Seda tüüpi suhtlus on tänapäeval säilinud. Käsitsi kirjutatud kirjad asendati aga e-kirjadega.
Anname definitsiooni
Sõnal "kiri" on mitu tähendust.
Esiteks on see kirjalike märkide süsteem, mis on vajalik suulise kõne kinnitamiseks.
Näide: teadlased on dešifreerinud iidse maiade skripti.
Teiseks on see paberile trükitud infoteksti ilmumine.
Näide: Õpilased küsisid õpetajalt, kuidas täita vene standarditele vastavat kirja.
Kolmandaks käsitsi kirjutatud või elektrooniline tekst, mis sisaldab adressaadile mõeldud teavet.
Näide: nädal pärast selle saatmist saime kodust kirja minu isaga koos oluliste uudistega.
Kuidas kirja lõpetada ja kuidas seda alustada? Kõik inimesed küsivad endalt neid küsimusi, sõltumata sellest, millise sõnumi nad koostavad: elektroonilise või käsitsi kirjutatud. Selles artiklis peame vastama esimesele neist.
Kirja tüübid
Enne kui rääkida sellest, kuidas kirja paremini lõpetada, tasub mõista selle tüüpe. Sellest sõltub üldine toon ja kasutatud väljendid. Niisiis, sõnumid võivad olla:
- äri;
- isiklik
- õnnitlus.
Ärikirja nimetatakse tavaliselt teatud tüüpi dokumentideks, mis on vahendiks teabe vahetamiseks erinevate organisatsioonide ja asutuste vahel. Seda võib nimetada ka “ametlikuks kirjavahetuseks”. Mõne tüüpi sellesse kategooriasse kuuluvad kirjad vajavad vastust (näiteks petitsioonid, apellatsioonid, taotlused), teised mitte (näiteks hoiatused, meeldetuletused, avaldused).
Ühe eraisiku kirjutatud ja teisele adresseeritud kirja nimetatakse isiklikuks.
Kirju, mis on mõeldud mitteametliku isiku, organisatsiooni või asutuse õnnitlemiseks mis tahes rõõmsa sündmuse või saavutusega, nimetatakse tavaliselt õnnitluseks.
Allpool selgitame välja, kuidas tähte õigesti viimistleda, sõltuvalt selle tüübist ja otstarbest.
Üldine struktuur
Sõltumata tüübist, on kõigil tähtedel umbes sama struktuur. Väärib tähelepanu, et kaks esimest punkti on iseloomulikud ainult ametlikule kirjavahetusele.
- Saatja aadress
- Kuupäev
- Tervitused.
- Põhiteavet sisaldav tekst.
- Lõpplaused.
- Postikiri.
Ärikirjavahetus
Seda tüüpi kirjavahetuse kirjutamisse tuleks pöörata erilist tähelepanu, kuna saatja tehtud kirjaviis, kirjavahemärgid või stiiliviga võivad kahjustada tema esindatava ettevõtte või asutuse mainet. Ettepanekute tegemisel tuleks eelistada lihtsaid lauseid ja vältida suurt hulka keerulisi konstruktsioone. Üldine toon peaks olema lugupidav. Peamine on see, et kirja sisu tuleks avalikustada selle lõpus, kuna inimesed pööravad sellele teksti konkreetsele fragmendile suuremat tähelepanu.
Kuidas lõpetada ametliku staatusega kiri? Kõige edukamad lõpplaused on:
- Loodan edasisele viljakale koostööle.
- Loodan jätkuvale koostööle.
- Tänan tähelepanu eest.
- Lugupidamisega Ivan Ivanov
- Austusega Ivanov Ivan Ivanovitš.
Kuidas eraisikule kiri ilusti lõpetada
Seda tüüpi kirjavahetus ei vaja koostaja suuremat tähelepanu. Kirjutamise käigus ei tohiks inimene aga nagunii unustada kirjaoskust. Sellega seoses on meilide kirjutamine palju lihtsam, kuna tuvastatud vigu on lihtne parandada. Käsitsi kirjutatud teksti korral peate valmis teksti ümber kirjutama.
Enne protsessi alustamist on vaja kindlaks teha vastuvõtja peamine sisu ja vastus. Kui saatja jaoks on oluline saada vastus võimalikult kiiresti, siis on lõpuosas parem teha vastavad märkused. Lõpp peaks olema kõige ülalkirjutatu loogiline järeldus, vastasel juhul võite panna saaja ebamugavasse olukorda ja panna ta mõtlema sellele, mida saatja tahtis öelda.
Kõige tavalisemad fraasi lõpus olevad fraasid on:
- Su sõber, Peter.
- Kohtumiseni varsti!
- Ootan vastust.
- Suudlus, Maria.
- Tulge võimalikult kiiresti.
- Parimat, teie sõber Peter.
Kirja lõppu saab saatja ise leiutada. Sel juhul on sellel ainulaadne märk ja see meeldib adressaadile kindlasti.
Vastates küsimusele, kuidas õnnitluskirja täita, peate tähelepanu pöörama selle välimusele. Kui saatja ja saaja on ametnikud, peaksid lõpplaused olema neutraalsed. Muudel juhtudel on teatud vabadus lubatud.
