Praktikas on selge, et iga uus kriisisituatsioon ei ole sarnane eelkäijatega ja ka järgnevad erinevad sellest üsna märkimisväärselt. Kõik kriisid on üksteisest erinevad, igal on oma põhjused ja tagajärjed. Ja isegi olemus ise on erinev. Kriisiolukord ei sobi ühegi, isegi kõige hargnenud kategooriasse ja seetõttu pole võimalust seda täielikult juhtida. Muidugi ilmnevad igasuguse rahaliste vahendite diferentseerimise abil mõned võimalused, et vähendada katastroofi tõsidust, vähendada aega, mis kulub tagajärgede vähem valusaks muutmiseks.
Skaala ja probleemid
Kriisi ulatus võib olla kohalik või üldine. Viimane hõlmab sõna otseses mõttes kogu sotsiaalset ja majanduslikku süsteemi ning kohalik - ainult osa sellest. Kuid see jaotus on väga tingimuslik. Spetsiifilises analüüsis tuleks arvesse võtta kriisiolukorra ilmnemise piire, selgitada selle struktuur lahti ja uurida ka keskkonda, kus see tegutseb.
Probleemide seisukohast saab eristada mikrokriisi ja makrokriisi. Üks hõlmab kas ühte konkreetset probleemi või nende rühma, samas kui teist iseloomustavad palju suuremad mahud. Kuid kõige olulisem omadus on see, et kriisiolukord sarnaneb kohutava nakkushaigusega: isegi kui see on väike - kohalik kriis või mikrokriis -, algab pandeemia ahelreaktsiooniga, levib kogu süsteemi, kus iga element on orgaaniliselt ühendatud teistega.
Kriiside liigid
Ühtegi probleemi ei saa lahendada teistest sõltumatult; tavaliselt mõjutab selle ilmumine kogu probleemisüsteemi ja seetõttu on kriisiolukordades abi enamasti hilinenud, liikudes paar sammu taha. Eriti kui see on halvasti korraldatud ja mida halvem on organisatsioon, seda kaugemal on abi vaevatud inimestest. Kriisiohjamine on mingil määral võimalik, kui võetakse meetmeid nende lokaliseerimiseks, vähendades nende tõsidust igal viisil.
Kuid juhtub ka nii, et kriisi areng on sihilik ja selleks on alati teatud motivatsioon ("kala on hädas vetes hästi tabatud" või "mõne jaoks on sõda selline, nagu ema on põliselanik"). Abi kriisiolukordades peaks olema kohene ja sihipärane, sõltuvalt toimunu struktuurikomponendist. See võib olla majanduslik, sotsiaalne, organisatsiooniline, psühholoogiline, tehnoloogiline kriis. Järgnevalt kaalume iga sorti üksikasjalikumalt.
Majanduslik
Venemaal (ja mõnes teises riigis) majandusega seotud kriisiolukorrad kajastavad peamiselt vastuolusid selles valdkonnas ja selliseid juhtumeid saab eristada ainult ulatuse järgi. Või on see majanduskriis osariigis või eraldi tööstuses või eraldi asutuses.
Viimane toimub praegu peaaegu pidevalt: kriisiolukord ettevõttes on tänapäeval eristav märk. Need on raskused toodete müümisel, tootmiskriisid, spetsialistide puudus, arusaamatused majandussubjektide vahel, maksejõuetused, konkurentsieeliste kaotamine, pankrot ja palju muud.
Rahaline
Tihedalt seotud majandus- ja finantskriisidega, ehkki need on klassifikatsioonis eraldi rida. Need on aga samade majandusprotsesside rahalise väljenduse olemus. Neid iseloomustavad samad vastuolud, ainult kogu finantseerimissüsteemi võimaluste osas. Finantssektorisse kuuluva organisatsiooni kriisiolukord ei üllata täna kedagi.
Kui Valgevene meenutab ikka veel kaua aega tagasi aset leidnud pankrotti Delta Pangas (Ukraina tütarettevõte), siis Venemaal võtab keskpank mõnikord mitmest pangast litsentse päevas. Veelgi enam, Valgevene naabritel ei olnud negatiivseid tagajärgi - riik rahuldas täielikult kõik hoiustajad, kuid Venemaa investorite üle ei saa rahul olla.
Sotsiaalne
Erinevate sotsiaalsete üksuste või rühmade (tööandjad ja töötajad, ettevõtjad ja ametiühingud, juhid ja töötajad või lihtsalt erinevate kutsealade töötajad) huvid põrkuvad, kui tekivad kriisiolukorrad. Eriolukordade ministeerium ei aita siin, kuna tegemist ei ole Krymski üleujutusega, mis oli tõeline loodusõnnetus, siin kriis jätkub ja täiendab majandus- ja finantskriise.
Kuid ei saa öelda, et ta oleks vähem valus. Enamasti on sotsiaalse kriisi ulatus lokaalne, kuid selle suurenedes võib see hõlmata suuri alasid, kui meetmeid ei võeta kohe alguses. Nii et on revolutsioone ja riigipööre. Minu silme all on Ukraina näide, kui üksikute ühiskonnarühmade mitte eriti väljendunud rahulolematus tõusis uskumatult suureks ja seda suurendasid inimesed, kes lihtsalt ei tahtnud probleemsetes vetes kalastada.
Poliitiline
Sotsiaalne kriis ei teki alati üksi. Kui kriisiolukord tekib rahulolematuse tõttu ettevõtte juhtimisstiiliga, töötingimustega, siis need tegurid muutuvad. Kuid maakasutusega rahulolematusega seotud kriisiolukorrad on püsivad, keskkonnaprobleemide tõttu on ühiskonnal palju ühiseid häirete põhjuseid ja ka isamaalised tunded tähendavad palju.
Seda võib täheldada ka kõikjal. Sotsiaalsete kriiside rühmas on erilises olukorras poliitilised kriisid, kui ühiskonna struktuur ja võim ei ole rahul, rikutakse üksikute sotsiaalsete rühmade või klasside huve. See kriis on täielikult ja täielikult ühiskonna kontrolli all ning see mõjutab tavaliselt absoluutselt kõiki riigi elu aspekte ja satub peaaegu alati majanduslikku laadi kriisiolukorda.
Organisatsiooniline
Organisatsiooniliste kriiside avaldumist võib näha tegevuste jagunemises, integratsioonis, funktsioonide jaotuses, haldusüksuste ja tervete piirkondade eraldamisel, filiaalide või tütarettevõtete paigutamisel, mõne üksuse töö reguleerimisel. Ebasoodsate tingimuste tekkimisel halvenevad absoluutselt igas sotsiaalses ja majandussüsteemis organisatoorsed suhted. See väljendub segaduses, vastutustundetuses, ärikonfliktides ja kontrolli erakordses keerukuses.
Võimatu on kõiki manifestatsioone isegi loetleda, kuid kindlasti on iga täiskasvanu selliseid kriisiolukordi korduvalt näinud. Üleriigiliselt oleme selle tunnistajaks oma silmaga: korruptsiooni levimus, mõne ühiskonnagrupi karistamatus ja eelarvamused teiste suhtes, kohtusüsteemis juhtub väga kummalisi asju. Eksperdid on kindlad, et sellised organisatsiooni tüüpi kriisiolukorrad tekivad alati, kui majandus kasvab liiga kiiresti, kui muutuvad selle arengu tingimused, samuti süsteemide rekonstrueerimise või edasikindlustuse vigade tõttu, kui sünnivad bürokraatlikud suundumused.
Psühholoogiline
Kaasaegsed tingimused enamiku ühiskonnasegmentide arenguks ja kogu riigi sotsiaalmajanduslik olukord on üha enam sunnitud puutuma kokku psühholoogilise laadi psühholoogiliste olukordadega. Need on manifestatsioonid stresside kujul, mis on muutumas laialt levinud. Siis haarab ühiskonda hirmutunne lähituleviku, paanika ja ebakindluse suhtes.
Tekib rahulolematus oma tegevuse ja töö tulemuste vastu, puudub õiguskaitse ja halb sotsiaalne olukord. Selliseid kriise võib juhtuda nii eraldi meeskonnas kui ka suures ühiskonnarühmas, kõik sõltub ühiskonna sotsiaal-psühholoogilisest kliimast.
Tehnoloogiline
Tehnoloogilise plaani kriis on uute ideede puudumine, kui vajadus uute tehnoloogiate järele on selgelt väljendatud. See on ühiskonna jaoks väga tõsine kriis. Kui ikka ja jälle on ebaõnnestunud jõupingutused mitte ainult ruumi vallutamiseks, vaid ka püütud heeringa töötlemiseks, kui ühe ühiku jaoks loodud tooted on erinevates ettevõtetes sobimatud, kui uued tehnoloogilised lahendused ilmuvad kusagil meist väljaspool.
Sellised kriisiolukorrad näivad üldiselt rääkides teaduse ja tehnika arengu kriisina, võimaluste, suundumuste ja tagajärgede vastuoludena. Näitena võib tuua "rahuliku aatomi" idee. Ka selle kasutamiseks on üldiselt halvasti saadud: kas Tšernobõli või Fukushima. Tuumaelektrijaamad ja tuumalõhkepead, laevad ja allveelaevad, tohutute tokamakide ehitamine - kõik see ähvardab planeeti kohutava surmaga ja ühiskond tunneb seda teed selgelt kuhugi.
Kriisireguleerimiskeskus
MCC loodi 2009. aastal Ülevenemaalise katastroofimeditsiini teenistuse peakorteris ja selle struktuuri võttis üle hädaolukordade ennetamise ja reageerimise ühtne riiklik süsteem. CCMC loomisel olid järgmised eesmärgid: suurendada VSMK varade ja vägede haldamise tõhusust, tehes pidevat suhtlust Vene Föderatsiooni Eriolukordade Ministeeriumi ja teiste osakondadega hädaolukordade ohu korral ning kõrvaldada tagajärjed. Seetõttu tehakse ohvrite abistamist ja evakueerimist käsitlevad kokkulepitud otsused palju kiiremini.
Alles möödunud 2017 tõi meie riiki üle kahesaja hädaolukorra. See on pisut vähem kui eelmisel aastal, kuid siiski palju. Kriisiolukordade keskus aitas igal võimalikul viisil riiklikul keskusel prognoosida ja modelleerida iga olukorra arengut, jälgida sündmusi, rahaliste vahendite ja vägede edendamise õigeaegsust, nii piirkondlike kui ka föderaalrühmade ligimeelitamist. Selle tulemusel on 2017. aastal hädaolukordade tagajärjel hukkunud inimesi palju vähem kui 2016. aastal.
Psühholoogiline abi
Kriisiolukordades rakendatakse osakonna psühholoogilise teenistuse tegevusele uusi lähenemisviise ja selle töö olulisust märgitakse igal pool. Tulekahjusid ei kustutanud psühholoogid, liiklusõnnetustes ei tegelenud nad ka tee tagajärgedega, kuid katastroofidest ja lennuõnnetustest üle elanud vigastatud inimesega võib olla raskem tööd teha. Psühholoogid toetavad hukkunute ja vigastatute peresid, kandes valu läbi oma südame.
2017. aastal kutsuti psühholoogilise abi osutamiseks kiiresti umbes kakskümmend tuhat korda 577 spetsialisti. Sada korda tegutsesid nad riigi suurimate hädaolukordade likvideerimiseks. See on TU-154 lennukiõnnetus (Sotši), plahvatus Peterburi metrooosas, orkaan Moskvas, õnnetus Mir kaevanduses. Riigi erinevates osades juhtusid üleujutused, tulekahjud ja liiklusõnnetused. Nii tekkis kakskümmend tuhat hädaabikõnet.
