Kaupade tarbijaomadused - tooteomadused, mis peaksid täielikult vastama klientide vajadustele ja ootustele. Need on iseloomulikud valmistoodetele, mida müüakse jaemüügipunktide kaudu.
Mõelge toote peamistele tarbijaomadustele:
Toote võime rahuldada ostja esteetilisi vajadusi. Neid omadusi saab väljendada järgmiste näitajate abil: esitusviis, vastavus moodile ja stiilile, muster, toote värv, kujundus, vormi otstarbekus, elanikkonna vaimsete vajaduste rahuldamise aste. Suurel osal meie planeedi elanikkonnast on loomulik iluhimu. Nad tahavad end ümbritseda asjadega, mis kutsuvad esile positiivseid emotsioone. Vajadus vaadata atraktiivset viib asjaolu, et suur tähtsus on rõivaste, kingade, aksessuaaride ilmel. Erinevate riikide inimeste ideed ilu kohta on siiski erinevad. Näiteks Aafrika rahvaste jaoks on esteetiliselt atraktiivne tohutul hulgal kõvakatte kandmine kaelas ja mis tahes tsiviliseeritud riigist pärit naise jaoks tundub see labane. Veelgi enam, isegi samast kohast pärit inimestel võib sama asja välimuse suhtes olla erinev suhtumine. Sellepärast on see esimene näitaja, millele inimesed toote valimisel tähelepanu pööravad.
Toodete esteetilisi omadusi iseloomustavad:
1. Teabe väljendusrikkus - toode vastab kompositsiooni kavatsusele ja muudele praeguse moe omadustele. Toode kajastab erinevaid eetilisi ja sotsiaalseid ideid. See sisaldab mitmeid funktsioone, mis eristavad seda turul olevatest sarnastest toodetest.
2. Ratsionaalsus - võime täita kaubafunktsioone, milleks see loodi. Konstruktiivse lahenduse tunnusjoon, toote valmistamise tehnoloogia. See omadus hõlmab ka materjali, millest kaubad on valmistatud.
3. Kompositsiooniline terviklikkus - väljendab orgaanilist seost toote kõigi väliste omaduste vahel. See omadus iseloomustab värvi, ruumilist ja ruumilist ülesehitust, plastilisust, vormi graafilist renderdamist, elemente.
4. Toote tootmistulemuste täiuslikkus - kauba välimuse kõrgekvaliteediline jõudlus. Nende hulka kuuluvad vuukide puhtus, katte kvaliteet, tootenimede kasutamise täpsus, lisatud dokumentide kujunduse tase ja lihtsalt toote esitusviis.
Kaupade tarbijaomadusi iseloomustavad ka looduslikud näitajad:
1. Keemiline - toote üksikute osade valmistamiseks kasutatava materjali stabiilsus või see on terviklik mitmesuguste oksüdeerivate ainete, orgaaniliste lahustite, vee, redutseerijate, leeliste, hapete ja muude vahendite toimimisel. Materjali reaktsioon mitmesuguste kliimatingimuste mõjudele: lumi, vihm, pakane jne. Toote stabiilsus sõltub igal juhul toote materjali füüsikalisest ja keemilisest struktuurist.
2. Kauba tarbimisomadused sõltuvad füüsikalistest näitajatest - massist, tugevusest, tihedusest, deformatsioonist, optilistest, termilistest, akustilistest, termofüüsikalistest omadustest. Füüsikalised omadused on väga olulised, need määravad kauba kujunduse ja tootmise omadused, töörežiimid, samuti toote töökindluse.
3. Kaupade füüsikalis-keemilised tarbijaomadused - need on sorptsiooniomadused ja näitajad. Need mõjutavad toote mugavuse astet, aga ka selle hügieeninäitajaid.
4. Toote kvaliteedi bioloogilised näitajad määravad materjali vastupidavuse erinevate mikroorganismide, putukate, näriliste mõjudele.
Iga toodet saab klassifitseerida vastavalt kõigile ülaltoodud omadustele.
