Arvan, et iga kaupluse ostja seisis silmitsi olukorraga, kui äkki ilmub kuskilt müüja ja küsib küsimusi: "Kas ma saan teid aidata?" või "Mida sa tahad öelda?" Ja te ilmselt mõtlete, miks müüjad nii püsivalt oma abi pakuvad.
Miks müüjad alati oma nõuandeid pakuvad?
Enamasti on kaupluse müüja toote vaatamise ajal teile nõu anda seetõttu, et see on selle väljalaskeava haldamise nõue, mida on vastavates protseduurides üksikasjalikult kirjeldatud.
Kui töötaja ei teosta klienditeeninduse protseduuri, võib ta parimal juhul kaotada igakuise boonuse ja halvimal juhul töö. Lisaks ei suuda te seda arvatavasti isegi ette kujutada, kuid kaupluste töötajatel on sageli isegi niinimetatud müügiplaanid ja nad peavad müüma teatud koguse kaupu kuus.
