Paljud juhid on huvitatud küsimusest, kuidas korraldada ettevõttes juhtimissüsteemi ja suhteid, et see võimaldaks tootmisprotsessi tõhusalt läbi viia. Ja selline instrument on olemas, see on allutamine. Artiklis kaalume, mis see on, selle tüüpe ja mittevastavuse tagajärgi.
Mis on allutamine
Alluva ja ülemuse suhteid reguleeris Vene tsaar Peeter I, kes andis detsembri alguses 1708 välja “isikliku dekreedi võimuesindajate suhtumise kohta”, millega määrati alluvale isikule käitumisreeglid: “Ülemuse ees olev alluv peab välja nägema bravuurne ja rumal, nii et tema mõistmine ei häbistaks ametivõime. " Nüüd on selle määruse postulaati võimalik tajuda erinevalt, kuid enam kui kolmesaja aasta pärast on ikkagi selliseid ülemusi, et nad mõistavad seda sõna otseses mõttes.
Sõna "allumine" pärineb ladina keelest Subordinatio, mis tähendab esitamist, vastasel juhul - indiviidi positsiooni suhete süsteemis.
See vihjab selle kontseptsiooni sisule: allutamine järgib suhete reegleid, mis on loodud ühiskonna erineva hierarhilise tasemega inimeste vahel. Alluvusest kinnipidamist peetakse kohustuslikuks suhetes "vanem - noorem" (seoses auastmega või ametikohaga) või "alluv - ülemus".
Teadmine, mis see mõiste on, on sama oluline kui ärieetika tavade järgimine.
Miks täita
Alluvus on süsteem, mis määrab kindlaks alluvuse tasemed, mis on järjestatud vastutuse mõõtmega, mille määravad ajutiselt antud volitused või püsiv ametikoht.
Subordinatsioon on teatud tüüpi suhete reguleerimine, mis on mehhanism, mis võimaldab juhil saavutada algselt määratletud eesmärgi - kõrged tulemused ja alluvate kvaliteetne töö. See võimaldab teil saavutada meeskonna tervikuna koordineeritud töö, mille eesmärk on täita ühine ülesanne just seetõttu, et see on hästi reguleeritud ärisuhete süsteem.
Igaüks oma töökohal peaks mõistma, mida ta peaks tegema, kellega ja millistes küsimustes suhelda. Lisaks on oluline mõista, kellelt peate küsima ja kellel on õigus endalt küsida.
Ainult sellistes tingimustes saame tagada, et meeskond suudab töötada selgelt ja korrektselt nagu kellavärk. Alluvuse rikkumine võib vastupidise tulemuse tuua.
Teenistuse allutamine
Kui arvestada väikese organisatsiooniga, siis võib selles piisata ühest juhist. Kuid koos personali laienemise ja suurenemisega on vaja luua madalama astme juhtidega struktuuriüksused. Siin ilmub teenuse allutamise mõiste.
Sellega luuakse ametliku allutamise süsteem, mis näeb ette madalama struktuuri vastutuse ja vastutuse selle eest, mis on ühe taseme võrra kõrgem.
Subordinatsioon tööl on seda olulisem, mida rohkem juhtimistasemeid on hierarhilise redeli kõrgeima ja madalaima taseme vahel. Mõnes organisatsioonis võib selline redel koosneda tosinast sammust, mida ei saa kõrge juhtkonna ja tavaliste töötajate vahelise suure lõhe tõttu efektiivseks nimetada.
Viimasel ajal on kaldutud hierarhilise redeli pikkust vähendama, mis toob kaasa ettevõtte lihtliikmete täielikuma osalemise tööprotsessis ja juhtimises (tööstusdemokraatia).
Liigid
Kuna ettevõtetel on reeglina keeruline struktuur, võtab alluvus seda arvesse ja on loodud kahes suunas - vertikaalselt ja horisontaalselt.
Alluvuse tüüpe iseloomustatakse järgmiselt:
- Vertikaalne. Kehtestab ülemuse ja alluva (ülevalt alla) ning madalama taseme töötajate ja juhtkonna (alt üles) suhete reeglid. Selline allutamine tähendab töötaja jaoks organisatsiooni või struktuuriüksuse juhi korralduste kohustuslikku järgimist, õiget suhtumist, distantsi austamist. Tuttavaid või tuttavaid suhteid, ülemusele suunatud humoorikaid märkusi, kategoorilist tooni suhtlemisel peetakse lubamatuks. Juhi poolt ei tohiks jagada sisemisi tundeid ega probleeme alluvate töötajatega, andestada hooletuid töötajaid distsipliini puudumise ja täitmata jätmise eest, kuid on ka lubamatu näidata suhtluses põlgust, ülbust ja autoritaarsust.
- Horisontaalne Luuakse suhetesüsteem kolleegide vahel, kes töötavad samas struktuuris, aga ka samal tasemel juhtide vahel. Nendes suhetes on lubatud võrdne ja partnerlusalane koostöö, mis eeldab head tahet kolleegide vahel ning vastutuse ja töökoormuse võrdset jaotust.
Millised suhted on reguleeritud?
Kui ettevõttel pole suhteid loovaid reegleid, toob see töövoo sisse segadust, seetõttu hoiab selles valdkonnas korda ka alluvus, mille väärtust on raske ülehinnata. Iga tavaline töötaja ja üksuse juht peab teadma, kes kellele aru annab, kelle kolleegidega saab ühendust ja mis küsimuses, kes kellele allub.
Alluvust juhivad ettevõtte antud juhised, korraldused ja organisatsiooni põhikiri. Hierarhiliste teenussuhete määramiseks kasutatakse ka järgmisi dokumente:
- sisemised tööeeskirjad;
- ametijuhendid;
- töötaja ja tööandja vaheline tööleping;
- kollektiivleping.
Teatud struktuurides, näiteks armees, kehtestatakse alluvus sümboolikaga - ühtne, ühtne. Väikestes organisatsioonides toetab alluvust ainult juhi autoriteet.
Uute meeskonnaliikmete tutvumine ettevõtte eeskirjadega toimub vahetult töölevõtmise ajal nende ametlike kohustuste ja volituste arutamise ajal.
Mida peetakse rikkumiseks ja veaks
Kui on olemas reeglid, siis on alati midagi, mida peetakse nende rikkumiseks.
Alluvuse osas loetakse selle rikkumiseks järgmisi toiminguid:
- Autoritaarsus juhtimises - surub alla töötajate initsiatiivi, sundides neid pimesi ja mõtlematult juhiseid järgima. Töötajad ei võta enam vastutust otsuste tegemise eest.
- Tuttavus ja tuttavus - kustutab piiri ülemuse ja alluva vahel, võib põhjustada lugupidamatuse, lolluse, põhjuseta kohustuste ülekandmise teistele töötajatele.
- Igal juhil on õigus otsuseid langetada, karistusi määrata või tavalistele töötajatele ülesandeid anda ainult oma üksuse, vastutusala ja pädevuse piires. On vastuvõetamatu lahendada probleeme otsest ülemusest mööda minnes, mis võib põhjustada ebajärjekindlust ja õõnestada autoriteeti.
Alluvuse mittejärgimine toob kaasa distsipliini kaotamise, tegevuste ebajärjekindluse, konfliktid, ettevõtte reeglite rikkumise ja juhtimisotsuste täitmata jätmise.
